The Logic Group

Cómo empezamos

Gareth Wokes, Chairman, The Logic Group"En The Logic Group, estamos orgullosos de nuestra herencia de liderazgo en el mercado con productos y servicios innovadores. Las sólidas relaciones de confianza que hemos establecido con importantes clientes mundiales son testimonio del valor que hemos aportado al mercado". - Gareth Wokes, Chairman, The Logic Group

The Logic Group se ha consolidado como líder del mercado de soluciones seguras y fiables para medios de pago y de fidelización, inicialmente en el Reino Unido e Irlanda y ahora, cada vez más presentes en el resto de Europa. La empresa fue creada en 1986 para prestar servicios de consultoría a organizaciones comerciales de primer nivel. Durante los años 90, lideramos la introducción de soluciones de software de pago multicanal integradas con numerosas innovaciones, como la admisión de transacciones multidivisa y la conversión dinámica de divisas.

 

Hace más de 10 años, en 1998, presentamos el primer servicio de fidelización, seguido, unos años más tarde, de nuestros primeros servicios gestionados de medios de pago. Fuimos los primeros en introducir una solución EMV integrada en el Reino Unido y, gracias a nuestro liderazgo, se nos concedió el premio “Queen's Award for Innovation” en 2005. Continuamos liderando el sector de las soluciones de pago seguro y, al siguiente año, lanzamos el primer servicio de pago gestionado multicanal de Europa de conformidad con PCI DSS.

 

Basándonos en nuestra amplia experiencia en consultoría, continuamos nuestra incesante búsqueda de valor añadido para nuestros clientes con la innovación en diferentes campos, como las tarjetas regalo, las tecnologías contactless, las compras Tax Free integradas y los servicios gestionados de información y antifraude. En 2009, continuamos la siguiente fase de nuestra estrategia de crecimiento europea con la apertura de nuestra oficina de Madrid para respaldar nuestra expansión en Europa del Sur.

 

Comportamiento del consumidor y fidelización de clientes

¿Qué reclama el Girl and Dogconsumidor a cambio de ser fiel? ¿Puede su negocio ofrecer premios inmediatos a medida del cliente? ¿Está el consumidor satisfecho con los programas de fidelización?  Consulte el estudio anual que realizamos en colaboración con Ipsos España. Fidelizar a sus clientes puede cambiar  su cuenta de resultados. Descargue aquí el informe 2011

O el informe 2010